Hjelpesenter for boligkjøper
Hei boligkjøper, finn svaret her!

Intro til tilvalgsportalen

Introduksjon til Rubus

Velkommen som boligkjøper til Rubus! Dette er en kort veiviser for hvordan du bruker tilvalgsportalen. Hovedfunksjonene i menyen til venstre har egne artikler, men under kan du lese kortversjonene:

 
  1. Hjem – Her vil du se prosjektets progresjon, bilder, samt en meldingsvegg som består av viktig informasjon og nyheter. Du vil motta en e-post og/eller sms når det blir publisert ny og viktig informasjon her. Du er selv ansvarlig for å følge opp korrespondansen vedrørende din leilighet. Se video over for flere detaljer.
  1. Oversikt – Her vil du blant annet få en oversikt over kommende frister for når tilvalg og endringer må være signert og bestilt, samt hvor mye du har brukt så langt på tilvalg og endringer. Se video over for flere detaljer.
  1. Tilvalg – Utbygger / Entreprenør har satt sammen en tilvalgsmeny bestående av produktgrupper spesielt tilpasset din bolig. Her kan du enkelt beholde standardleveransen eller oppgradere boligen din med predefinerte tilvalg (produkter) som er tilgjengelig i løpet av tilvalgsperioden. Når du er klar til å sende inn bestillingen din signerer du digitalt med kode du mottar på sms. OBS: Husk å sende og signere dine tilvalg innenfor fristene som er satt i prosjektet. Dersom du kun er interessert i standardleveransen er det likevel viktig at du signerer ✒️ innen fristen(e) utløper slik at prosjektet får en bekreftelse på at har tatt stilling til standardleveransen/tilvalgene.
  1. Budsjett – Her vil du se en detaljert oppstilling over hvor mye du har brukt per fag på å oppgradere boligen din. I tillegg vil du se totalsummen på alle oppgraderte tilvalg og endringer fordelt etter hva som er signert og usignert.
  1. Endringer – Dersom du vil endre på planløsningen (innenfor rammene prosjektet tillater) eller ikke finner det du ønsker i tilvalgsmenyen, kan du opprette en endringsforespørsel. Se brukervilkår for ditt prosjekt for utdypende beskrivelser.
  1. Dokumenter – Her vil du se alle tegninger og dokumenter som prosjektet har tilgjengeliggjort for din bolig.
  1. Meldinger – Her kan du stille spørsmål og snakke med representanter fra prosjektet. Merk at meldinger ikke er et åpnet kundesenter med chatbot og 24/7 åpningstid. Derfor vil du ikke nødvendigvis få et svar med en gang. I denne meldingstråden kan du også legge til egne vedlegg 🧾, laste opp tegninger som ligger inne fra før og ta bilder 📷 ved å trykke på bindersen📎, ved siden av send knappen.
  1. Møter - Her vil du kunne motta og bekrefte møteinnkallelser. Dato, tidspunkt og beskrivelse vil i så tilfelle være synlig.
Notion image
💡
Merk: Funksjonalitetene i venstremenyen din er styrt av administrator i prosjektet og kan derfor variere. Enkelte funksjoner er kanskje ikke i bruk og andre kan være deaktivert inntil videre. Eksempelvis kan Tilvalg være deaktivert helt fram til dagen før tilvalgsperioden starter.
 

Lykke til med bygging av drømmeboligen!

 
 
 
Fikk du svar på det du lurte på?
😞
😐
🤩