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Protokoll/Bericht von Besichtigungen

Wo finde ich einen Bericht / Protokoll von Besichtigungen?

Allgemeines zu Berichten/Protokollen: Wenn Rubus bei Begehungen zum Einsatz kommt, wird oft beschlossen, einen Bericht im PDF-Format zu erstellen, der per E-Mail an alle Teilnehmer der Begehungen verschickt wird. Es liegt im Ermessen der verschiedenen Verantwortlichen in den Projekten, ob sowohl bei der Vorbegehung als auch bei der Übergabe ein Bericht erstellt wird und an wen dieser verschickt werden soll.

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Alle Punkte/Fehler, die bei der Besichtigung festgestellt und protokolliert werden, werden als Einzelfälle im Modul Gewährleistung (Nach dem Einzug) weiterbearbeitet. Wenn diese für Sie sichtbar gemacht werden, können Sie diese Punkte unter „Fälle” einsehen und nachverfolgen.

Wo finde ich den Bericht/das Protokoll wieder?

Wenn Sie Käufer sind oder an einer Besichtigung in Rubus teilgenommen haben, erhalten Sie das Protokoll normalerweise per E-Mail. Er wird dann an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie bei Rubus registriert sind (oder die Sie bei der Besichtigung angegeben haben). Sie können unter den Profileinstellungen überprüfen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie registriert sind.

Wenn Sie sich in Ihrem E-Mail-Posteingang befinden, suchen Sie nach „Unterzeichnetes Protokoll” und/oder „Rubus.”. Dann werden normalerweise alle Inspektionsberichte angezeigt, die Sie erhalten haben*. Es ist auch möglich, E-Mails zu suchen, die von unserem System gesendet wurden: no-reply@rubus.app.

Wenn Sie den Bericht nicht in Ihren E-Mails finden, können Sie eine Nachricht an Ihren Ansprechpartner im Projekt senden und um eine erneute Zusendung bitten.

 
 
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