- Erstmalige Anmeldung: Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, erhalten Sie eine E-Mail von Ihrer Kontaktperson im Projekt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Loslegen“ oder den Link in der E-Mail, um sich zu registrieren. Fügen Sie Ihre Telefonnummer hinzu, falls Sie dies noch nicht getan haben. Wenn Sie zusammen mit einer anderen Person, über die der Absender informiert wurde, eine Wohnung gekauft haben, hat diese Person eine eigene E-Mail erhalten.
- Haben Sie keine E-Mail-Einladung von Rubus erhalten? Dafür kann es mehrere Gründe geben:
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Junk-Mail-/Werbe-Mail-/Spam-Filter in Ihrem Posteingang überprüfen. Die Einladungen können auch auf no-reply@rubus.app nach Absendern durchsucht werden.
- Das Projekt hat noch keine Einladungen in Rubus verschickt.
- Aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers hat die E-Mail Sie nicht erreicht und muss erneut versendet werden. Tippfehler sind oft eine Ursache, wenn sie von einer oder mehreren Personen notiert, übertragen und später ins System kopiert wird.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie die E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Kontaktperson im Projekt, die die Einladung erneut versenden und möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse korrigieren kann.
Rubus ist für alle Geräte (Handy/PC/Tablet/etc.) konzipiert, d. h. Sie können das digitale Werkzeug verwenden, mit dem Sie am besten zurechtkommen. Sie können auf allen Geräten Bilder betrachten, Dokumente lesen, Menüs durchblättern usw., aber wir empfehlen Ihnen, ein Gerät mit einem größeren Bildschirm zu verwenden, welches Sie nicht in einer Hand halten können, insbesondere wenn Sie in der Opt-in-Phase verschiedene Optionen in Betracht ziehen. Darüber hinaus kann ein Mobiltelefon mehr als ausreichend sein, wenn Sie z. B. nur einen Dialog über „Nachrichten“ oder einen Fall-Thread von unterwegs aus weiterverfolgen müssen.
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